In caso di necessità è possibile scrivere una email ai seguenti indirizzi di posta elettronica o compilare i seguenti moduli
Titulus
Segnalazione di problemi relativi all'utilizzo di Titulus
Occorre inviare una email all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
In questo modo il sistema aprirà automaticamente un ticket che verrà gestito nel minor tempo possibile
Richiesta di annullamento di numero di protocollo
Occorre compilare il modulo che si trova all'indirizzo https://su.unipi.it/annullamentoprotocollo indicando:
- la struttura a cui si afferisce
- il numero di protocollo per cui si richiede l'annullamento
- la motivazione dell'annullamento
In questo modo la richiesta verrà inviata automaticamente agli utenti abilitati all'annullamento dei numeri di protocollo e all'utente che ha compilato il modulo.
Richiesta creazione, modifica, blocco o cancellazione di utenti in Titulus
Occorre compilare il modulo che si trova all'indirizzo https://su.unipi.it/utentiTitulus indicando:
- la struttura a cui si afferisce
- la matricola del dipendente per cui stiamo chiedendo la creazione, modifica, blocco o cancellazione dell'utente
- l'operazione da compiere
- la data di scadenza del contratto nel caso in cui il dipendente sia a tempo determinato
In questo modo il sistema invierà automaticamente una email agli uffici competenti e all'utente che ha compilato il modulo.
Questo modulo può essere compilato SOLAMENTE dal Responsabile della gestione documentale della AOO per cui è stata fatta la richiesta, o dal dirigente per quanto riguarda l'Amministrazione centrale. In caso di necessità i Responsabili della gestione documentale o i dirigenti possono indicare un loro delegato scrivendo una email all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
Per individuare i Responsabili della gestione documentale delle varie AOO è possibile consultare la pagina Lista AOO
Firma digitale
Segnalazione di problemi relativi alla firma digitale
In questo caso è necessario inviare una email all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
In questo modo il sistema aprirà un ticket che verrà gestito nel minor tempo possibile
Segnalazione di problemi relativi al libro firma
In questo caso è necessario inviare una email all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
In questo modo il sistema aprirà un ticket che verrà gestito nel minor tempo possibile