Notifiche per email
Titulus 5 è stato abilitato all'invio delle email di notifica.
Le email di notifica vengono inviate automaticamente dal sistema a:
- RPA del documento
- Eventuale operatore incaricato
- Eventuali colleghi a cui il documento è stato assegnato in copia conoscenza
In tutti questi casi il sistema invia una email di notifica con l'oggetto del documento e il link per accedere direttamente alla registrazione di protocollo all'interno del sistema.
Notifiche all'interno del sistema
Titulus 5 mostra le notifiche anche attraverso la campanella che si trova nella barra in alto presente in tutte le pagine del sistema.
Cliccando sulla campanella, il sistema apre un pop up con la lista dei documenti che sono stati assegnati all'utente, come quello mostrato in figura.
Per ogni assegnazione che l'utente ha ricevuto, sono presenti le seguenti informazioni:
- Tipo di assegnazione (il sistema indica se si tratta di un'assegnazione per responsabilità, come operatore o in copia conoscenza)
- Numero di protocollo della registrazione assegnata
- Data di protocollazione della registrazione assegnata
- Tempo trascorso dall'assegnazione
- Nome dell'utente che ha effettuato l'assegnazione
Cliccando sulla voce relativa alla singola assegnazione, il sistema apre automaticamente la registrazione di protocollo relativa.
ATTENZIONE: Le notifiche che non sono ancora state analizzate sono evidenziate in grassetto.
Per una buona gestione di questa funzionalità, una volta analizzata la notifica ricevuta, si consiglia di cancellarla cliccando sull'icona a forma di cestino che si trova a destra della notifica stessa
Attivazione o blocco delle notifiche
Nel caso in cui si voglia attivare o bloccare le notifiche interne (campanella) è necessario passare con il mouse sull'icona a forma di omino che si trova in alto a destra (all'altezza della campanella) e poi cliccare sulla voce "Profilo e preferenze". In questo modo il sistema apre la schermata relativa all'utente in uso.
Selezionando la scheda "Preferenze", è possibile accedere o spegnere autonomamente il pulsante "Abilita notifiche".
ATTENZIONE: Nell'attuale versione del sistema, disabilitando il pulsante "Abilita notifiche" l'utente non riceverà più le notifiche tramite la campanella, ma riceverà comunque le notifiche tramite email.